Chính sách bảo mật

Khám phá Chính sách Bảo mật chi tiết và minh bạch, thống nhất áp dụng tại 4 cơ sở Secret Garden Hotel. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán của bạn.

 

Xây Dựng Lòng Tin Khách Hàng Bằng Chính Sách Bảo Mật

Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất mà Secret Garden Hotel xây dựng. Chúng tôi hiểu rõ rằng sự tin cậy không chỉ đến từ chất lượng phòng nghỉ cao cấp tại khách sạn Sài Gòn mà còn phải được đảm bảo bằng an toàn thông tin cá nhân (Personal Data Security) của quý khách.

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Là Nền Tảng Giá Trị Cốt Lõi và Trách Nhiệm Pháp Lý 

Secret Garden Hotel xem việc bảo vệ thông tin là trách nhiệm pháp lý và là ưu tiên hàng đầu trong quy trình vận hành. Khi quý khách thực hiện các giao dịch như đặt phòng trực tuyến hoặc check-in tại quầy, việc cung cấp dữ liệu cá nhân thể hiện sự tin tưởng tuyệt đối vào hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ sự tin tưởng đó một cách nghiêm ngặt nhất, vượt lên trên các tiêu chuẩn thông thường của một khách sạn Phú Nhuận hay khách sạn Bình Thạnh. Chính sách Bảo mật này được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch, trung thực và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam. Đây là lời khẳng định về một môi trường lưu trú an toàn tuyệt đối cho mọi khách hàng.

Phạm Vi Áp Dụng: Tiêu Chuẩn Chính Sách Bảo Mật Nhất Quán Cho Toàn Bộ Hệ Thống Secret Garden

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất và cam kết bảo mật không đổi, Chính sách Bảo mật này được áp dụng thống nhất và đồng bộ trên toàn bộ Hệ thống Secret Garden Hotel tại các vị trí chiến lược:

Secret Garden Hotel Bến Thành: Đảm bảo an toàn thông tin cho du khách quốc tế và khách công tác tại khu vực trung tâm.

Secret Garden Hotel Bình Thạnh: Bảo vệ dữ liệu của khách hàng tìm kiếm sự tiện lợi gần Chợ Bà Chiểu.

Secret Garden Hotel Phan Xích Long: Đảm bảo dữ liệu khách hàng trẻ và năng động tại khu vực ẩm thực sầm uất.

Secret Garden Hotel Gò Vấp: Cung cấp tiêu chuẩn bảo mật cao cho khách hàng lưu trú tại cửa ngõ phía Bắc thành phố.

Dù quý khách đặt phòng khách sạn Quận 1 qua Fanpage, hay liên hệ qua Zalo, Website Secret Garden Hotel đặt phòng để hỏi về phòng Deluxe có bồn tắm tại Phan Xích Long, mọi dữ liệu được thu thập (qua Website, OTA, Zalo, Hotline, trực tiếp tại Lễ tân) đều được bảo vệ theo một tiêu chuẩn cao nhất và duy nhất. Sự nhất quán này khẳng định cam kết của Secret Garden về bảo mật dữ liệu khách sạn không bị phân tán theo địa điểm.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Trong Chính Sách Bảo Mật: Vì Lợi Ích Của Khách Hàng và Tính Tuân Thủ Pháp Luật

Mọi dữ liệu cá nhân (từ CMND/CCCD đến lịch sử đặt phòng trực tuyến) được Secret Garden Hotel thu thập đều nhằm phục vụ các mục đích rõ ràng, minh bạch, và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã nêu trong chính sách này.

Chính Sách Bảo Mật Đảm Bảo Quy Trình Lưu Trú Cốt Lõi và Tuân Thủ Pháp Luật 

Đây là mục đích sử dụng dữ liệu quan trọng nhất, đảm bảo Secret Garden Hotel vận hành hợp pháp, an toàn và cung cấp dịch vụ lưu trú chất lượng cao một cách suôn sẻ cho khách hàng.

Xác Minh Danh Tính và Tuân Thủ Pháp Lý Bắt Buộc: Việc thu thập các giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu gốc) là yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dữ liệu này được sử dụng để thực hiện thủ tục check-in và đăng ký tạm trú với cơ quan công an địa phương. Việc này áp dụng nghiêm ngặt cho mọi khách hàng, dù lưu trú tại khách sạn Quận 1 (Bến Thành) sầm uất hay khách sạn Phan Xích Long năng động. Đây là yếu tố then chốt đảm bảo tính hợp pháp và an ninh cho cả khách sạn và khách lưu trú.

Hoàn Tất Giao Dịch Đặt Phòng và Cung Cấp Dịch Vụ Cốt Lõi: Thông tin cá nhân và thông tin liên lạc được sử dụng để hoàn tất quy trình giao dịch mà khách hàng đã yêu cầu.

Gửi Xác Nhận: Địa chỉ email hoặc Zalo được sử dụng để gửi Xác nhận Đặt Phòng (Booking Confirmation), hóa đơn, và các tài liệu quan trọng liên quan đến thanh toán và chính sách đặt phòng linh hoạt (Lưu trú Theo Giờ, Qua Đêm, Theo Ngày). 
Tham khảo: Secret Garden Hotel đặt phòng

Phục Vụ Yêu Cầu Riêng: Ghi nhận và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng trong quá trình lưu trú (ví dụ: cần phòng có ban công, phòng Deluxe có bồn tắm, hoặc yêu cầu dịch vụ dọn phòng).

Đảm Bảo An Ninh Chung và Phòng Chống Gian Lận: Dữ liệu được thu thập (bao gồm cả dữ liệu camera an ninh tại khu vực công cộng) còn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài sản và sự an toàn của tất cả khách hàng.

Phòng Chống Tội Phạm: Giúp theo dõi và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật hoặc quy định của khách sạn.

Bảo Vệ Thanh Toán: Thông tin giao dịch được sử dụng để xác minh tính hợp lệ của các thanh toán thẻ, đặc biệt khi đặt phòng trực tuyến, nhằm chống lại các hoạt động lừa đảo và đảm bảo an toàn tài chính cho khách hàng và khách sạn.

Liên Hệ Khẩn Cấp và Hỗ Trợ Đột Xuất: Trong những tình huống khẩn cấp về sức khỏe hoặc an ninh, thông tin liên lạc của khách hàng và người thân (nếu có cung cấp) sẽ được ưu tiên sử dụng để thông báo hoặc phối hợp với các cơ quan y tế, an ninh liên quan. Đây là một phần quan trọng trong cam kết an toàn của Secret Garden Hotel.

Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm Khách Hàng và Tối Ưu Hóa Chất Lượng Dịch Vụ Từ Chính Sách Bảo Mật 

Mục tiêu của Secret Garden Hotel không chỉ là cung cấp một nơi lưu trú, mà là tạo ra một trải nghiệm cá nhân hóa, khiến quý khách cảm thấy được quan tâm đặc biệt. Dữ liệu được sử dụng một cách thông minh, không xâm phạm sự riêng tư, để đạt được mục đích này:

Dự đoán Nhu Cầu và Cá Nhân Hóa Đề Xuất Phòng: Dựa trên lịch sử lưu trú trước đây của quý khách (ví dụ: đã từng chọn phòng Deluxe có bồn tắm tại Phan Xích Long, hay luôn đặt Mini Room tiết kiệm tại Bình Thạnh), hệ thống của chúng tôi sẽ phân tích xu hướng để đưa ra các gợi ý hạng phòng hoặc gói dịch vụ phù hợp nhất khi quý khách đặt phòng lần tiếp theo. Điều này giúp tối ưu hóa quá trình đặt phòng trực tuyến và đảm bảo trải nghiệm nhất quán dù bạn check-in ở khách sạn Quận 1 hay Gò Vấp.

Tùy Chỉnh Tiện Nghi và Phục Vụ Tại Chỗ: Thông tin về sở thích đã ghi nhận (ví dụ: yêu cầu phòng yên tĩnh, không hút thuốc, cần thêm gối) sẽ được truyền đạt tới đội ngũ Lễ tân và Buồng phòng trước khi quý khách đến. Điều này cho phép chúng tôi tùy chỉnh căn phòng để đáp ứng đúng mong muốn của quý khách ngay từ thời điểm check-in, thể hiện sự chuyên nghiệp và tận tâm vượt trội so với các khách sạn Sài Gòn thông thường.

Phân Tích Dữ Liệu và Cải Tiến Hệ Thống Liên Tục: Dữ liệu phi cá nhân (như phản hồi sau khi lưu trú, đánh giá trên OTA, hành vi người dùng trên website Secret Garden Hotel) là nguồn thông tin quý giá để Secret Garden Hotel liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ.

Cải thiện cơ sở vật chất: Dữ liệu cho thấy nhu cầu lớn về phòng có bếp nhỏ hoặc Smart Tivi lớn (ví dụ: 65 inch), từ đó chúng tôi sẽ đầu tư nâng cấp đồng bộ tiện nghi tại cả 4 cơ sở.

Tối ưu hóa quy trình: Phân tích quy trình đặt phòng và check-out để giảm thiểu thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ.

Quản Lý Khách Hàng Thân Thiết (Loyalty Programs): Thông tin lưu trữ giúp chúng tôi xác định và ghi nhận các khách hàng thân thiết. Điều này là cơ sở để triển khai các Chương trình Khách hàng Thân thiết, cung cấp ưu đãi độc quyền và mã giảm giá đặc biệt chỉ dành cho những khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ tại Hệ thống Secret Garden Hotel.

Tiếp Thị và Truyền Thông Của Chính Sách Bảo Mật (Khách Hàng Có Thể Từ Chối) 

Chúng tôi chỉ gửi thông tin tiếp thị khi có sự đồng ý của khách hàng:

Secret Garden Hotel chỉ sử dụng thông tin liên lạc của quý khách cho mục đích tiếp thị và truyền thông khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng. Nguyên tắc cốt lõi của chúng tôi là tôn trọng sự lựa chọn và đảm bảo sự kiểm soát của quý khách đối với dữ liệu cá nhân.

Thông Báo Sự Kiện và Dịch Vụ Mới: Chúng tôi sử dụng kênh truyền thông để cập nhật các tin tức quan trọng. Điều này bao gồm thông báo về việc mở cơ sở mới (Secret Garden Hotel Gò Vấp), nâng cấp tiện nghi (Smart Tivi 65 inch), hoặc ra mắt các dịch vụ tiện ích mới (như gói Lưu trú Theo Giờ mới). Việc truyền thông này giúp khách hàng luôn được cập nhật về những cải tiến trong trải nghiệm lưu trú.

Nguyên Tắc "Chọn Tham Gia" (Opt-in) và Quyền Từ Chối Nhận Thông Tin: Secret Garden Hotel tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc "Chọn Tham Gia" (Opt-in). Khách hàng luôn có quyền quyết định nhận hay không nhận các thông tin tiếp thị.

Kiểm Soát Hoàn Toàn: Trong mọi Email hoặc thông báo truyền thông, chúng tôi luôn cung cấp tùy chọn "Hủy Đăng Ký" (Unsubscribe) rõ ràng, cho phép khách hàng dễ dàng từ chối nhận các thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ lưu trú cốt lõi.

Tôn Trọng Sự Riêng Tư: Việc từ chối nhận thông tin không làm mất đi quyền lợi về chất lượng dịch vụ hay quyền lợi bảo mật dữ liệu của quý khách.

Sử Dụng Dữ Liệu Tách Biệt cho Phân Tích Tiếp Thị: Chúng tôi sử dụng dữ liệu thống kê (phi cá nhân) để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị (ví dụ: tỷ lệ mở Email, tỷ lệ click vào ưu đãi độc quyền). Mục đích là để tối ưu hóa truyền thông, đảm bảo chỉ gửi những nội dung thực sự hữu ích và phù hợp với sở thích của từng nhóm khách hàng, tránh gửi thông tin rác.

 

Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu & Chia Sẻ Thông Tin: Cam Kết An Toàn Toàn Diện Từ Chính Sách Bảo Mật 

Đây là trụ cột cốt lõi của Chính sách Bảo mật, nơi Secret Garden Hotel trình bày các biện pháp cụ thể, chi tiết, và thống nhất áp dụng để bảo vệ thông tin khách hàng tại mọi cơ sở (Secret Garden Hotel Gò Vấp , Secret Garden Hotel Phan Xích Long , Secret Garden Hotel Bình Thạnh , Secret Garden Hotel Bến Thành). Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường lưu trú an toàn tuyệt đối từ góc độ kỹ thuật đến vận hành.

Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Mật Nghiêm Ngặt và Mã Hóa Dữ Liệu 

Secret Garden Hotel không ngừng đầu tư vào công nghệ để đảm bảo an toàn dữ liệu khách hàng trong môi trường trực tuyến và nội bộ:

Mã Hóa Tiêu Chuẩn Quốc Tế SSL/TLS: Mọi thông tin nhạy cảm, đặc biệt là dữ liệu thanh toán và thông tin cá nhân trong quá trình đặt phòng trực tuyến, đều được truyền tải và xử lý thông qua giao thức SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). Công nghệ mã hóa này tạo ra một kênh liên lạc an toàn giữa trình duyệt của quý khách và máy chủ của chúng tôi, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu.

Hệ Thống Tường Lửa (Firewall) Đa Lớp: Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa mạnh mẽ, liên tục được cập nhật để đối phó với các mối đe dọa và cuộc tấn công mạng mới nhất. Điều này bảo vệ dữ liệu được lưu trữ khỏi sự truy cập trái phép từ bên ngoài.

Phát Hiện Xâm Nhập và Giám Sát 24/7: Chúng tôi sử dụng các công cụ giám sát chuyên dụng để phát hiện sớm các hoạt động đáng ngờ hoặc dấu hiệu xâm nhập hệ thống. Mọi cảnh báo bảo mật đều được đội ngũ IT chuyên trách xử lý ngay lập tức, đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.

Sao Lưu và Phục Hồi Dữ Liệu Định Kỳ: Mọi dữ liệu khách hàng quan trọng đều được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn. Điều này đảm bảo khả năng phục hồi dữ liệu nhanh chóng và đầy đủ trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc thảm họa, đảm bảo dịch vụ luôn thông suốt.

Quản Lý Nội Bộ, Đào Tạo Nhân Viên Theo Chính Sách Bảo Mật và Kiểm Soát Truy Cập 

Bảo mật là trách nhiệm của toàn bộ nhân viên, không chỉ riêng bộ phận kỹ thuật. Chúng tôi áp dụng chính sách hành chính nghiêm ngặt tại Lễ tân và Buồng phòng của cả 4 cơ sở:

Giới Hạn Quyền Truy Cập (Least Privilege): Chỉ những nhân viên được ủy quyền và đã ký cam kết bảo mật mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của khách hàng. Mức độ truy cập được phân tầng nghiêm ngặt, chỉ cho phép truy cập những dữ liệu cần thiết cho công việc (ví dụ: nhân viên Lễ tân chỉ truy cập thông tin check-in, không truy cập dữ liệu thanh toán đầy đủ).

Đào Tạo Bảo Mật Thường Xuyên: Toàn bộ nhân viên, từ khách sạn Quận 1 đến khách sạn Gò Vấp, đều phải tham gia các buổi đào tạo định kỳ về Chính sách Bảo mật, nhận thức về rủi ro lừa đảo (phishing) và các quy tắc xử lý dữ liệu an toàn.

Bảo Mật Giấy Tờ và Môi Trường Vật Lý: Các bản sao giấy tờ pháp lý (CMND/Hộ chiếu) được lưu trữ trong môi trường vật lý an toàn, có kiểm soát ra vào và được tiêu hủy theo đúng quy định sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc của pháp luật.

Hệ Thống Camera An Ninh: Hệ thống camera chỉ được lắp đặt tại các khu vực công cộng (sảnh tiếp tân, hành lang, khu vực gửi xe) nhằm mục đích an ninh và phòng chống tội phạm, tuyệt đối không lắp đặt tại các khu vực riêng tư của khách.

Chính Sách Bảo Mật Chia Sẻ Dữ Liệu: Nguyên Tắc "Không Bán Dữ Liệu" 

Secret Garden Hotel khẳng định nguyên tắc tuyệt đối không bán, cho thuê, hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của khách hàng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Việc chia sẻ thông tin chỉ xảy ra trong các trường hợp sau:

Tuân Thủ Yêu Cầu Pháp Lý Bắt Buộc: Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu chính thức, hợp pháp và bằng văn bản từ cơ quan chức năng có thẩm quyền (Công an, Tòa án, Thuế) tại Việt Nam.

Hoàn Tất Dịch Vụ và Giao Dịch: Thông tin được chia sẻ (ở mức tối thiểu cần thiết) với các đối tác dịch vụ bên ngoài để hoàn thành giao dịch mà quý khách đã yêu cầu (ví dụ: chuyển thông tin đặt phòng tới các nền tảng OTA khi cần xác nhận, hoặc cổng thanh toán để xử lý giao dịch thẻ). Các đối tác này phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và riêng tư nghiêm ngặt tương đương.

Bảo Vệ Lợi Ích Khách Sạn và Khách Hàng: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ tài sản, quyền lợi, hoặc sự an toàn của Secret Garden, nhân viên, hoặc khách hàng khác, việc chia sẻ thông tin có thể được thực hiện trong khuôn khổ pháp luật.

Quyền Lợi Của Khách Hàng Trong Chính Sách Bảo Mật và Cơ Chế Giải Quyết Tranh Chấp: Đảm Bảo Kiểm Soát Cá Nhân 

Secret Garden Hotel cam kết không chỉ bảo vệ dữ liệu mà còn trao lại quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân cho khách hàng. Chúng tôi thiết lập một cơ chế rõ ràng, minh bạch để khách hàng có thể thực thi các quyền lợi này và giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật một cách nhanh chóng.

Các Quyền Lợi Cơ Bản Của Khách Hàng Đối Với Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân  

Theo Chính sách Bảo mật và quy định pháp luật, quý khách có những quyền lợi sau đối với thông tin đã cung cấp tại bất kỳ cơ sở nào của Secret Garden (Secret Garden Hotel Gò Vấp , Secret Garden Hotel Phan Xích Long , Secret Garden Hotel Bình Thạnh , Secret Garden Hotel Bến Thành):

Quyền Truy Cập và Xem Xét (Right to Access): Quý khách có quyền yêu cầu Secret Garden Hotel cung cấp thông tin chi tiết về các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về quý khách (trừ các dữ liệu pháp luật không cho phép tiết lộ). Điều này giúp khách hàng yên tâm về sự minh bạch trong quản lý thông tin.

Quyền Yêu Cầu Chỉnh Sửa (Right to Rectification): Nếu thông tin cá nhân của quý khách (ví dụ: số điện thoại, email) có sai sót, quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi kịp thời. Việc này đảm bảo thông tin liên lạc luôn chính xác, giúp quý khách không bỏ lỡ xác nhận đặt phòng hay các thông báo quan trọng.

Quyền Yêu Cầu Hạn Chế hoặc Xóa Bỏ Dữ Liệu (Right to Erasure/Restriction): Khách hàng có quyền yêu cầu hạn chế xử lý hoặc xóa bỏ dữ liệu cá nhân đã cung cấp (trừ những thông tin pháp luật bắt buộc phải lưu trữ cho mục đích an ninh và thuế, như bản sao CMND/Hộ chiếu). Việc này áp dụng cho các dữ liệu tiếp thị hoặc các thông tin không cốt lõi.

Quyền Từ Chối Nhận Thông Tin Tiếp Thị (Opt-out): Như đã nêu, quý khách có quyền từ chối nhận bất kỳ thông tin tiếp thị, ưu đãi độc quyền hoặc chương trình khuyến mãi nào từ Secret Garden Hotel, thông qua tùy chọn "Hủy Đăng Ký" (Unsubscribe) có sẵn trong mỗi email.

### Cơ Chế Khiếu Nại và Giải Quyết Tranh Chấp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi đã thiết lập một quy trình giải quyết khiếu nại nhanh chóng, đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu đều được xử lý một cách thỏa đáng và kịp thời:

Kênh Liên Hệ Chính Thức: Mọi khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật có thể được gửi qua các kênh chính thức sau:

Hotline 24/7: Liên hệ ngay để được hỗ trợ tức thời.

Email Hỗ Trợ Bảo Mật: Kênh chính thức để gửi văn bản khiếu nại chi tiết.

Trực tiếp tại Lễ tân: Khách hàng có thể trình bày khiếu nại trực tiếp tại quầy Lễ tân của bất kỳ cơ sở nào (Bình Thạnh, Quận 1, Phan Xích Long, Gò Vấp).
Website Hỗ Trợ: Secret Garden Hotel

Quy Trình Xử Lý Nhanh Chóng: Secret Garden Hotel cam kết xử lý mọi khiếu nại và phản hồi chính thức tới khách hàng trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin.

Giải Quyết Thỏa Thuận: Chúng tôi ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp thông qua đàm phán và thỏa thuận, đảm bảo quyền lợi của khách hàng được tôn trọng. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, việc giải quyết sẽ được tiến hành theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Đặt Phòng An Toàn Tuyệt Đối Tại Secret Garden Hotel

Secret Garden Hotel cam kết rằng Chính sách Bảo mật không chỉ là một tài liệu pháp lý, mà là một lời hứa về sự an toàn và tôn trọng đối với quý khách. Trong mọi hoạt động, từ việc đặt phòng trực tuyến đến lưu trú tại bất kỳ cơ sở nào trong hệ thống (Quận 1, Bình Thạnh, Phan Xích Long, Gò Vấp), chúng tôi luôn đặt an toàn dữ liệu cá nhân của quý khách lên hàng đầu.

Với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật nghiêm ngặt (mã hóa SSL/TLS) và quy trình quản lý nội bộ chặt chẽ (giới hạn truy cập, đào tạo nhân viên), quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi cung cấp thông tin cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của quý khách bằng một tiêu chuẩn thống nhất và minh bạch trên toàn hệ thống khách sạn Secret Garden.

Đặt Phòng Ngay Hôm Nay Với Sự An Tâm Tuyệt Đối!  

Đặt Phòng tại đây Secret Garden Hotel đặt phòng

Hãy để Secret Garden Hotel mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú không chỉ tiện nghi, thoải mái mà còn được bảo mật ở mức cao nhất.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú chất lượng cao tại các khách sạn Sài Gòn ở vị trí đắc địa nhất.

Yên tâm với cam kết không bán, trao đổi dữ liệu cá nhân của quý khách.

Chủ động kiểm soát thông tin cá nhân và dễ dàng từ chối các thông tin tiếp thị không mong muốn.

Để đặt phòng an toàn hoặc nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Hotline : Hỗ trợ tư vấn bảo mật và đặt phòng 24/7.

Secret Garden Hotel Gò Vấp : 228/2 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây , Gò Vấp 

 SDT/ Zalo: 0392.110.118

Secret Garden Hotel Bến Thành: 04 Đặng Trần Côn, Phường Bến Nghé, Quận 1 

 SDT/ Zalo: 0823 775 668

Secret Garden Hotel Bình Thạnh : 60/3 Phan Chu Trinh, Phường Bình Thạnh (Phường 14 cũ)

 SDT/ Zalo:  0789668775 

Secret Garden Hotel Phan Xích Long : 99- 101 Phan Xích Long, Phường Cầu Kiệu, HCM (Phường 2, Phú Nhuận cũ)

 SDT/ Zalo: 0814886779

Secret Garden Hotel – Nơi sự riêng tư của bạn được bảo vệ tuyệt đối.